Veel gestelde vragen Download handleiding (6.7mb) Online demo Download

Probleem: Na een backup van Exchange is de status in het rapport dat 0 bestanden zijn gebackuped en dat 0Kb has is verstuurd.

Mogelijke oorzaken:

1. De tijdelijke directory naam is te lang om tijdelijke bestanden te creeren voor Exchange

2. Er is niet genoeg ruimte op de harddisk om de Exchange data naar een tijdelijke directory te kopieeren

3. De Exchange plugin is niet actief.

4. Een ander backup software pakket is een backup van Exchange aan het maken en maakt de log-files leeg.

5. De BackupClient software kan geen backup maken van alle Exchange stores op hetzelfde moment.

Oplossing:

In het geval van punt 1 of 2:

Kies een tijdelijke directory met een kort pad en met voldoende disk ruimte op de Exchangete kopieeren (b.v. E:\Temp). Het wordt aanbevolen om de OnlineBackupService opnieuw op te starten na het wijzigen van deze instellingen.

In het geval van punt 3:

Activeer de Exchange plugin. Klik op het Options icoon in de toolbar. Gan naar Backup&Restore > Exchange en controleer 'Activeer Exchange Backup'. Het wordt aanbevolen om de OnlineBackupService opnieuw op te starten na het wijzigen van deze instellingen..

In het geval van punt 4:

Zorg ervoor dat alle backups van Exchange 'copy' of 'differential' zijn. Als een ander software pakket incrementele backups maakt, dan kan de BackupClient software geen backups meer maken.

In het geval van punt 5:

Plan afzonderlijke taken voor verschillende Exchange stores en start de 1e backup handmatig. Deze situatie kan met name ontstaan als de BackupClient software in een Terminal Sessie draait.

Print dit artikel | Reageer n.a.v. dit artikel