Veel gestelde vragen Download handleiding (6.7mb) Online demo Download

Verschillende redenen kunnen de oorzaak zijn dat de BackupClient software geen vebinding met de server kan maken.

Om een verbinding met de server te maken:
- Controleer of de datum en tijd op uw PC juist is geconfigureerd met de huidige tijd. Hier mag maximaal 24 uur tussen zitten.
- Controleer of een firewall de communicatie van OnlineBackupClient.exe of OnlineBackupService.exe niet tegenhoud.
- Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord juist zijn ingevoerd.

Als dit het probleem niet oplost neem dan contact met ons op.

Print dit artikel | Reageer n.a.v. dit artikel